Monat: Dezember 2015

(2/2) Fa. Kuchenmeister: “Beschwerde (oder wie Sie es nennen würden “Verbesserungsvorschlag“), leider wieder.“

Von: Kuchenmeister GmbH
An: Rayner Hohn

Sehr geehrter Herr Hohn,

wir freuen uns sehr, dass Sie erneut Kontakt mit uns aufgenommen haben und bedauern zugleich, dass Sie mit der Optik unserer Kinderhörnchen wiederholt nicht zufrieden sind.
Wir können Ihnen mitteilen, dass die Gestaltung der Verpackungsfolie in diesem Falle nicht ausschließlich bei uns liegt. Die Verpackung der Monarc Kinderhörnchen wurde mit Zustimmung von Aldi entwickelt.
Selbstverständlich haben wir Ihre Nachricht jedoch gerne an unser Marketing sowie unseren für Aldi zuständigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Kuchenmeister GmbH
i. A. Julia L.
B.Sc. Oec.troph.
– Verbraucherservice/Consumer service –

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